사전예약

사전예약은 어디에서 신청할 수 있나요?

사전예약 이벤트는 어떻게 참여하나요?

사전예약 참여 혜택이 궁금해요

공식 사전예약 페이지에서 사전예약에 참여했는데 문자가 오지 않아요

사전예약 참여 보상은 언제 받을 수 있나요?

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설치&실행

게임은 어디에서 설치(다운로드)할 수 있나요?

게임 설치·업데이트가 되지 않아요.

게임 접속·실행이 되지 않아요.

게임 재설치는 어떻게 하나요?

스토어에서 게임 업데이트 버튼이 노출되지 않아요.

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계정

계정 연동은 어떤 채널들로 할 수 있나요?

iOS에서 AOS로 기기 변경 시 기존 계정으로 이용할 수 있나요?

페이스북 계정 삭제(탈퇴) 후 복구 방법을 알고 싶어요.

게스트 계정 이용 중 계정 연동을 하고 싶어요.

게스트 계정을 잃어버렸는데 복구할 수 있나요?

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결제

결제 후 상품이 지급되지 않았어요.

결제를 취소하고 싶어요.

결제가 계속 실패해요.

구매한 상품의 금액이 실제 결제 금액과 달라요.

중복 결제가 된 것 같아요.

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게임 이용

쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?

소리가 안 나와요.

푸시 알림 설정을 바꾸고 싶어요.

군주명을 변경하고 싶어요.

연합명을 변경하고 싶어요.

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무돌토큰

무돌토큰이 뭔가요?

무돌토큰은 어디서 획득할 수 있나요?

VIP

나의 VIP 레벨을 확인하고 싶어요.

VIP 혜택이 궁금해요.

일일포인트란 무엇인가요?

VIP 전용 상점을 이용하고 싶어요.

무장&장비

레벨업은 어떻게 하나요?

무장 합성은 어떻게 하나요?

무장 승급은 어떻게 하나요?

무장의 최고 레벨은 몇인가요?

무장 스킬 강화는 어떻게 하나요?

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모험

연의 지역 이동은 어떻게 이동하나요?

일일사건이란 무엇인가요?

한정사건이란 무엇인가요?

한정사건 추천 무장을 사용하면 좋은 점이 무엇인가요?

클리어 등급 별3개 획득조건이 궁금해요.

도전

무한돌파/토벌전/결투장 순위는 언제 초기화 되나요?

무한돌파/토벌전 일일 입장 횟수를 늘릴 수 없나요?

결투장 일일 보상이 매번 다른 이유가 뭔가요?

결투장 상대 목록 새로고침 시간을 줄일 수 없나요?

휘장은 어디서 사용할 수 있나요?

연구&농경지

연구란 무엇인가요?

연구비서는 어떻게 획득하나요?

농경지란 무엇인가요?

농경지 임대는 어떻게 하나요?

연합

연합 버프란 무엇인가요?

연합 기여도란 무엇이며 어떻게 올리나요?

연합 랭킹은 어떻게 올리나요?

연합 주화란 무엇인가요?